Phương thức vận chuyển

Thứ Ba, 13/12/2016

Nhằm đem lại sự tiện lợi cho khách hàng khi mua sắm tại books .vn, chúng tôi áp dụng chính sách vận chuyển như sau.
Giao hàng trong Hà Nội

  • Thời gian giao hàng từ 1 - 2 ngày với nội thành Hà Nội và thời gian giao hàng từ 3 - 5 ngày với ngoại thành Hà Nội (thời gian giao nhận trong giờ hành chính)
  • Phí giao hàng: 20.000 - 35.000 VNĐ (tùy mức độ xa gần)

Giao hàng tại các tỉnh thành khác
-    Thời gian giao hàng với tỉnh thành khác nhận hàng từ 3 - 5 ngày, chậm nhất là 7 ngày theo quy định về thời gian giao hàng của bưu điện (thời gian giao nhận trong giờ hành chính.
-    Phí giao hàng: (1,2% * tiền hàng) + tiền vận chuyển theo cân nặng & khoảng cách xa gần, phí giao hàng từ 20.000 VNĐ trở lên (tùy cân nặng, khoảng cách, hình thức nhận hàng nhanh hay chậm). Books sẽ tư vấn kỹ khi quý khách hàng đặt mua hàng.
Lưu ý: (1,2% * tiền hàng) - là tiền thu COD, tiền thu hộ của bưu điện

Tuy nhiên, vào thời gian cao điểm (lễ, tết), hoặc tùy theo một số điều kiện khách quan (như thiên tai, hỏng hóc phương tiện, v.v…), chúng tôi không thể giao hàng ngay nên sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng cụ thể cho quý khách. 
Giao hàng nhanh chóng và bảo đảm

 1. Trách nhiệm xử lý đơn hàng và vận chuyển sản phẩm đến khách hàng do Boosk.vn đảm nhận và phụ thuộc vào hình thức thanh toán và vận chuyển cho các sản phẩm mà Khách hàng lựa chọn.

 2. Boosk.vn sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo Khách hàng nhận được hàng hóa đúng như đã đặt mua trong thời gian giao hàng như cam kết. Trường hợp hàng hóa bị lỗi, hư hại trong quá trình vận chuyển, Books sẽ chấp nhận việc đổi hàng mới cho khách.

 3. Trong trường hợp khách hàng tự ý hủy đơn hàng hoặc đơn hàng hoàn thành nhưng không giao cho khách hàng được vì lý do thông tin liên lạc không chính xác, Boosk.vn sẽ hủy đơn hàng đó.

 4. Với những đơn hàng trả tiền trước như:

  • Thanh toán bằng thẻ ATM
  • Chuyển khoản ngân hàng
  • Thanh toán bằng thẻ cào điện thoại (Card thẻ điện thoại)
  • Nhắn tin mua hàng

 Boosk.vn sẽ xác nhận và tiến hành gởi hàng đi sau khi nhận được thanh toán từ phía quý khách. Vì vậy để sớm nhận được hàng, quý khách vui lòng tiến hành thủ tục chuyển tiền sớm.

 5. Trong trường hợp vì lý do bất khả kháng, thời gian giao hàng bị chậm so với thời gian quy định, Books sẽ thông báo đến Khách hàng.

Giao hàng trong nước

1. Chuyển tận nơi trong nội thành Hà Nội:

Nhân viên giao hàng của Books sẽ giao hàng tận nơi trong nội thành Hà Nội từ 1 - 2 ngày.

2. Chuyển thường qua bưu điện:

Hàng hóa được gởi theo đường bưu điện với ngoại thành Hà Nội và các tỉnh thành khác. Với cách này, quý Khách sẽ nhận được hàng trong khoảng thời gian từ 3 đến 7 ngày.

Giao hàng quốc tế

1. Chuyển phát nhanh DHL:

Hàng hoá được vận chuyển nhanh thông qua nhà cung cấp dịch vụ DHL. Với cách gởi này, quý Khách sẽ nhận được hàng tận nhà trong khoảng từ 3 đến 5 ngày.

2. Chuyển thường bằng máy bay:

Hàng hoá được gởi thông qua bưu điện, vận chuyển bằng máy bay. Thời gian  quý khách nhận được hàng khoảng từ 10 đến 20 ngày
Chi phí vận chuyển

 

1. Vận chuyển trong nước:
 

Khu vực

Phí vận chuyển NGAY

Phí thu tiền sau (COD)

Nội thành Hà Nội

20.000 - 35.000

 

Ngoại thành Hà Nội

35.000 - 50.000

20.000 - 35.000

Tỉnh thành khác 

20.000

 

Tỉnh thành khác 

 

35.000 - 100.000

Lưu ý: Với đơn hàng vận chuyển tại các tỉnh thành khác ngoài Hà Nội, nếu quý khách chọn “nhận hàng trả tiền” sẽ có phát sinh thêm phí dịch vụ thu tiền sau của bưu điện: (1,2%*tiền hàng). Books khuyến khích quý khách áp dụng phương thức thanh toán trước (ATM, VISA, Master Card, Ví điện tử) để tiết kiệm chi phí này.

2. Vận chuyển ngoài nước

a. Chuyển phát nhanh

Trọng lượng (gram)

Chuyển phát nhanh

Dưới - 500

1.197.000 VND

501 - 1.000

1.460.000 VND

1.001- 2.000

Mỗi 500 gram tiếp theo thêm 270.000 VND

2.001 - 5.000

Mỗi 500 gram tiếp theo thêm 250.000 VND

5.001 - 10.000

Mỗi 500 gram tiếp theo thêm 220.000 VND

10.001 - 20.000

Mỗi 500 gram tiếp theo thêm 150.000 VND

20.001 - 30.000

Mỗi 1.000 gram tiếp theo thêm 170.000 VND

Đơn hàng trên 30kg tách đơn và tính lại như 1 đơn hàng mới với trọng lượng tối đa 30kg/đơn

 

b. Chuyển thường bằng máy bay

Trọng lượng (gram)                            

Máy bay (Air mail)                                                                                                                  

Dưới - 500                              

400.000 VND

501 - 1000

534.000 VND

1001- 2000

Mỗi 500 gram tiếp theo thêm 134.000 VND